政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)是移動互聯網時代黨和政府聯系群衆、服務(wù)群衆的重要渠道，黃山(shān)市認真踐行網上群衆路線(xiàn)，攜手龍訊積極運用(yòng)雲計算、大數據、人工(gōng)智能(néng)等先進技(jì )術，創新(xīn)研發全國(guó)首個集平台管理(lǐ)和公(gōng)衆服務(wù)于一體(tǐ)的政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)集約化雲平台。

該平台實現了政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)管理(lǐ)“六統一”，有(yǒu)效解決賬号管理(lǐ)不集中(zhōng)、信息内容不準确、互動回應不及時、搜索服務(wù)不精(jīng)準、監督管理(lǐ)不到位、功能(néng)定位不清晰等政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)管理(lǐ)上的痛點難點問題，有(yǒu)效提升了政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)的權威性和影響力，維護政府公(gōng)信力。

備案賬号統一管理(lǐ)，實現動态高效監管

對政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)賬号基礎信息進行全面摸底調查，及時排查問題賬号。經清理(lǐ)整改，全市政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)賬号從428個減少到240個。

将全市政府系統微博、微信、抖音、頭條等236個政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)賬号，按照層級、主題、類型納入矩陣式集中(zhōng)管理(lǐ)，構建協調統一、上下聯動、響應迅速的全市政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)矩陣體(tǐ)系。

信息安(ān)全統一審查，實現内容監管閉環

平台依據國(guó)辦(bàn)和省市考核指标要求，對新(xīn)媒體(tǐ)賬号更新(xīn)發布、内容表述、互動回應等情況，利用(yòng)大數據、人工(gōng)智能(néng)等技(jì )術進行7×24小(xiǎo)時不間斷監測，建立“監測、預警、整改、複核”的監管閉環工(gōng)作(zuò)機制，集成短信、微信、郵件等預警提醒服務(wù)，督促問題整改，做到第一時間發現、第一時間處置。

數據資源統一管理(lǐ)，實現輔助科(kē)學(xué)決策

運用(yòng)大數據分(fēn)析技(jì )術，對黃山(shān)市236個政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)賬号發布的多(duō)維、海量、動态數據進行采集、加工(gōng)處理(lǐ)、分(fēn)析挖掘，建立新(xīn)媒體(tǐ)指數模型，以多(duō)維圖表方式進行可(kě)視化分(fēn)析展現。

多(duō)端信息統一展示，形成整體(tǐ)傳播合力

融合政府網站和政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)的服務(wù)内容，進行标簽智能(néng)提取和深度挖掘，實現政府網站與政務(wù)新(xīn)媒體(tǐ)的智能(néng)聚合展現。

打通全業務(wù)流程全媒體(tǐ)渠道互聯融通，推動跨平台、跨層級、跨部門資源調用(yòng)，形成“一次采集、内容共享、多(duō)端發布”的多(duō)元展示傳播格局。

留言事項統一辦(bàn)理(lǐ)，滿足群衆問題指尖辦(bàn)

建立“多(duō)渠道提交、統一受理(lǐ)、歸口辦(bàn)理(lǐ)、統一反饋”工(gōng)作(zuò)機制，實現群衆咨詢、建議、投訴等問題輕松“指尖辦(bàn)”。

全網信息統一搜索，精(jīng)準查閱一鍵直達

基于最新(xīn)智能(néng)搜索技(jì )術，全力打造“搜索即服務(wù)”，聚合群衆關切的熱點信息，形成“熱搜榜”。